POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade descreve a forma como a VGAM SARL, operadora do site lavilla58marrakech.com e do estabelecimento La Villa 58 Marrakech, recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

DADOS RECOLHIDOS

Recolhemos dados pessoais apenas quando nos são transmitidos voluntariamente através dos formulários do site:

Formulário de reserva

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • País de residência
  • Datas de estadia desejadas
  • Número de pessoas (adultos e crianças)
  • Suites selecionadas
  • Mensagem ou pedidos especiais

Formulário de contacto

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Assunto e conteúdo da mensagem

FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os seus dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

  • Tratamento e gestão do seu pedido de reserva
  • Resposta às suas questões através do formulário de contacto
  • Comunicação relativa à sua estadia (confirmação, informações práticas)
  • Cumprimento das nossas obrigações legais e regulamentares

COOKIES

O site lavilla58marrakech.com não utiliza cookies de rastreamento, cookies publicitários nem ferramentas de análise de tráfego. Apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico do site podem ser utilizados (preferências de idioma, por exemplo).

PRAZO DE CONSERVAÇÃO

Os seus dados pessoais são conservados durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de reserva: 3 anos após o final da estadia
  • Dados de contacto: 1 ano após a última troca

PARTILHA DE DADOS

Os seus dados pessoais não são vendidos, trocados nem alugados a terceiros. Podem ser transmitidos aos seguintes prestadores, no âmbito estrito da execução dos nossos serviços:

  • O nosso fornecedor de alojamento web (o2switch, França) para o armazenamento técnico de dados
  • A nossa equipa no local (governanta, concierge) para a organização da sua estadia

OS SEUS DIREITOS

De acordo com a regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, dispõe dos seguintes direitos:

  • Direito de acesso : obter a confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e receber uma cópia
  • Direito de retificação : solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
  • Direito de eliminação : solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Direito de oposição : opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos legítimos
  • Direito à portabilidade : receber os seus dados num formato estruturado e legível

Para exercer estes direitos, contacte-nos em: contact@lavilla58marrakech.com

SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra qualquer acesso não autorizado, modificação, divulgação ou destruição.

ALTERAÇÃO DA POLÍTICA

A VGAM SARL reserva-se o direito de modificar a presente política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, será publicada uma informação no site.

Última atualização : Março 2026